卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
1. 完善的维修服务体系:卡萨帝通过多渠道,如电话、VIP专属对应、在线、微信、厂家等,给用户提供全新的维修服务体验。卡萨帝的服务网络遍布全国100多个城市和地区,共计1200多个维修网点,可以为用户提供部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务。
2. 始终将客户满意度放在首位:卡萨帝始终秉承快速、准确、亲切的服务理念,站在客户的立场上,提供全方位、人性化的维修服务。同时,卡萨帝构建了完善的客户满意度调查体系,及时了解客户感受,跟踪服务的满意度,并将客户的意见投诉、合理化建议及时总结反馈,从而不断提升服务品质。
3. 高品质的服务水准:卡萨帝立志创建*高的维修服务品质,通过开展技能比武大赛和各类活动,持续提高维修人员的技能和服务质量。
4. 全生命周期服务:卡萨帝提供从售前咨询、产品展示、换新方案、经销商查询,到维修、养护服务、清洗预约、在线报修等全生命周期的服务。
二、卡萨帝冰箱服务理念如下:
1. 用户至上:卡萨帝公司视用户为上帝,认为用户就是他们的一切。他们会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。
2. 精湛工艺和先进技术:卡萨帝公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉。他们相信,通过精湛的工艺和先进的技术,可以为用户提供更优质的产品和服务。
3. 及时维修和优质服务:卡萨帝员工已经树立了良好的服务理念,包括用户冰箱发生故障时的及时维修、售前为用户提供项目设计、工艺流程设计、冰箱选购方案制定等。同时,他们还会提供优质的产品、耐心周到的用户培训和代为用户试验解决疑难加工问题等。 |