海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔热水器服务说明:
1. “省心”:海尔的服务致力于让用户无需担心任何技术问题,全程为用户提供无忧的服务体验。这包括专业的安装团队,严格遵守安装标准,以及热水器交付前的严格规范调试,都旨在让用户省心。此外,海尔还提供全流程追踪服务,用户可以通过手机实时追踪安装进度,确保一切都在掌控之中。
2. “安心”:海尔提供的原厂延保和厂家保障,让用户在使用产品的过程中无需担心任何质量问题,真正做到了让用户安心。此外,海尔的专业监理团队严格把控施工质量,确保每一个细节都符合标准,让用户使用得更加安心。
3. “暖心”:海尔的人性化服务方式,让用户感受到贴心的关怀。无论是安装过程中的细致沟通,还是维修服务中的主动关怀,都体现了海尔的暖心服务。同时,海尔还通过科技赋能,提供更智能的服务体验,让用户在使用产品的过程中感受到更多的便利和舒适。
二、海尔热水器服务理念如下:
1. 坚持以精湛的工艺和先进技术水平赢得荣誉,视质量为生命,奉用户为上帝。
2. 遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。
3. 在服务过程中,海尔员工会积极响应用户热水器发生的故障,及时进行维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;为用户制定热水器选购方案;提供优质的产品;耐心周到地培训用户;以及及时有效地解决故障和代为用户试验解决疑难加工问题等。 |