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格力空调专业技术维修服务电话多少 积极主动服务

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详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调服务说明：



1. 服务规范：他们追求网络健全，提供方便快捷的服务。红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受24小时的服务到位，真正实现方便、快捷。

2. 承诺制度：格力空调提出了五项100%承诺，包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题以及将产品质量信息反馈到技术等，旨在让用户感到100%满意。

3. 专业服务：格力空调红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修等。

4. 免费服务：格力空调提供六免费服务，包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）等。

5. 服务宗旨：他们始终坚持“客户永远是对的”这一服务宗旨，把客户的需求和满意度放在首位。



二、格力空调服务理念如下：



1. 售前咨询：消费者可以在格力的厂家网站、微信商城、格力 APP商城等地获取到详尽的产品信息，以及电子版的使用说明书。这帮助消费者在购买前对产品有深入的了解。

2. 维修服务热线：格力在苏州地区设有专门的维修服务热线，电话号码是400-810-1111。这个热线为消费者提供了产品故障报修、安装调试以及产品使用咨询等专业服务。

3. 上门维修服务：如果格力的空调产品出现故障，消费者只需拨打维修服务热线，格力的维修人员就会尽快赶到消费者的家中进行维修。无论是换新零件还是调试空调，格力的维修人员都会认真细致地为消费者服务，确保空调能够尽快恢复正常使用。

4. 定期保养服务：为了确保空调一直保持良好的使用状态，格力还提供定期保养服务。消费者可以选择自己清洗空调滤网、内部管道等部件，也可以选择由格力的维修服务人员上门进行保养。

 
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