华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华凌空调服务说明:
1. 网络健全,方便快捷:华凌红心服务网络遍布全国各地,用户可以通过电话就近预约,享受到24小时的服务到位,真正实现方便、快捷。
2. 五项100%承诺:华凌空调红心服务承诺让用户100%满意,包括100%详细记录用户反馈的问题,100%对用户实施上门服务,100%解决用户反映的问题,100%回访已解决的问题,以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务:华凌空调红心服务人员为用户提供全方位的知识服务,包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务:华凌空调提供免费的咨询服务,免费预约上门设计,免费(市内)送货到门,免费安装,免费电话跟踪回访,以及免安装材料费(标准配置)。
5. 服务宗旨:华凌空调坚持“客户永远是对的”的服务宗旨,始终以满足客户需求为首要任务。
二、华凌空调服务理念如下:
1. 细致入微的售前服务:华凌在销售前为消费者提供详细的产品信息和指南,帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 专业高效的维修服务:华凌设有专门的维修服务团队,提供全面的维修和安装服务。消费者只需在华凌的厂家网站或APP上在线提交维修或安装申请,华凌的专业服务人员就会尽快处理并解决问题。
3. 24小时在线客服:无论何时何地,只要消费者有问题或疑虑,华凌的24小时在线客服都会及时为消费者解答并提供帮助。这种全天候的服务使消费者在任何时候都能得到华凌的支持和帮助。
4. 个性化服务:华凌还根据消费者的不同需求提供个性化的服务。例如,对于有特殊需求的消费者,华凌可以提供定制化的产品和服务解决方案,以满足消费者的特殊需求。 |