美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 1350(一生为您)服务体系:美的在行业首批推出并不断夯实这一服务体系,旨在让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务:早在2016年9月,美的就推出“美的空调整机六年质保”服务,这一举措极大地提升了空调行业的整体服务水准,也让消费者对空调的购买更加放心。
3. 24小时远程排忧服务:自2020年2月2日起,美的面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“美的在线-空调24小时远程排忧服务”,帮助中国家庭在疫情期间解决空调问题。
4. 空调空间免费电路改造服务:为了让空调进入中国家庭更加顺畅,美的提供了“空调空间免费电路改造服务”,使得空调的安装和使用门槛更低。
5. 美的闪装服务:在2021年,美的在天津率先推行“美的闪装”服务,其中的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了美的极致服务的新亮点。
二、美的空调服务理念如下:
1. 全方位的产品覆盖:无论是消费空调如空调、电空调、空调,还是生活小空调、烟机灶具、净水器、家用冷柜等,甚至是商用产品如商用展示柜、药品医疗柜、精工车轮装备等,美的都提供全方位的服务支持。
2. 专业的服务团队:美的拥有专业的服务团队,包括客服人员、技术专家和产品顾问。这些团队成员都经过严格的培训和考核,具备丰富的产品知识和服务技能,能够为用户提供专业、高效的服务。
3. 贴心的服务体验:美的注重服务过程中的细节体验,致力于为用户提供贴心、周到的服务。例如,服务人员会耐心倾听用户的诉求,详细了解问题情况,然后提供针对性的解决方案。 |