格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 以人为本、以消费者为中心:格力始终将消费者的需求放在首位,致力于为消费者提供高品质的产品和服务。
2. 完善的客户关怀系统:格力建立了完善的客户关怀系统,为消费者提供7×24小时的全方位服务,包括售前咨询、售中指导和维修支持等。
3. 全国范围内的便捷服务网络:格力在全国范围内设立了3000多个服务网点,确保消费者无论身处何地,都能享受到便捷的服务。
4. 超长服务周期与免费检修保养:格力为消费者提供超长服务周期,并承诺在一定期限内提供免费的检修和保养服务,让消费者无后顾之忧。
5. 1350客户服务准则:格力遵循“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系,确保为消费者提供高品质产品和全程无忧的服务。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全覆盖的服务范围:无论是格力的家用消费空调还是商用产品,只要是格力的产品,都可以享受到贴心服务。无论是空调、电空调、空调等空调,还是商用展示柜、药品医疗柜等商用产品,都可以拨打统一的客户服务电话,获得专业的维修服务。
2. 全天候的服务时间:格力贴心服务提供全天候的服务时间,消费者可以随时拨打客户服务电话,获得及时的帮助和解决方案。无论是白天还是夜晚,无论是工作日还是节假日,格力的客服团队都会在线倾听消费者的诉求,提供及时的服务。
3. 个性化的服务体验:格力贴心服务注重提供个性化的服务体验,根据消费者的需求和问题,提供量身定制的解决方案。无论是产品安装、维修还是咨询,格力的客服团队都会根据消费者的具体情况,提供*适合的服务方案。 |