奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 以人为本、以消费者为中心:奥克斯秉持这样的理念,始终把满足消费者需求作为工作的核心。他们提供完善的客户关怀系统,为用户提供7×24小时终身全方位服务,确保消费者在任何时候都能得到帮助。
2. 全生命周期服务:奥克斯不仅关注产品的质量和性能,更致力于为消费者提供从购买到使用的全生命周期服务。这包括超长服务周期、免费检修与保养等增值服务,让消费者在使用过程中始终感受到奥克斯可靠安心的服务。
3. 高标准的服务体系:奥克斯在服务过程中遵循“1个准则、3个满意、5个管控、0距离”的服务体系,致力于为消费者提供高品质产品和全程无忧的服务。
4. 互联网时代的服务新思路:奥克斯在提升服务质量和效率的同时,也注重拓宽服务的新思路。他们通过不断提升消费者的服务体验,以先进的服务理念和方式推动行业的进步和发展。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 一站式维修服务模式:奥克斯整合了服务平台,坚持客户至上,为顾客提供一条龙式维修服务模式。无论是空调、电空调、空调等消费空调,还是商用展示柜、药品医疗柜等商用产品,只要拨打统一的客户服务电话,就会有专业的客服、技术专家、产品顾问在线解答疑问和解决问题。
2. 全国范围内的送货和安装服务:奥克斯的产品除了部分偏远地区外,均可在全国范围内实现免费送货,并且提供免费安装服务。安装过程全程免费,包括免费拆除旧产品。如果用户有增加管件、配件、改管路等需求,奥克斯维修也不再额外收取费用。
3. 强大的维修质保:奥克斯产品享有全国联保,货物破损包赔,免费配送到家,免费上门安装,产品主机保修三年。这为用户提供了强有力的保障,让用户购买奥克斯产品更加放心。 |