格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 真实可靠:格力中央始终坚持以真实的信息和数据为基础,不夸大其词,不隐瞒事实。无论是关于产品的性能、功能,还是关于公司的运营状况、服务政策等,他们都提供真实可靠的信息,确保客户能够做出明智的决策。
2. 注重实效:格力中央的服务不仅注重形式,更注重实际效果。他们致力于提供能够真正解决问题、满足客户需求的服务,而不是仅仅追求表面的效果或形式。他们关注服务的质量和效果,以确保客户能够获得实际的利益和价值。
3. 脚踏实地:格力中央的服务理念还体现在他们的工作态度和方式上。他们注重脚踏实地,踏实做好每一项工作,不断提升自身的专业能力和服务水平。他们相信,只有通过不断的努力和实践,才能不断提升服务质量,满足客户的期望。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 用户永远是对的:这是格力中央的服务理念,体现了对用户的高度尊重和关注。
2. 随叫随到,一次就好:格力中央承诺在用户需要时能够迅速响应,提供及时、高效的服务。
3. 公开透明:格力中央会公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》,接受用户的监督。
4. 三到位服务:包括服务前安全测电并提醒讲解到位、服务中通电试机并讲解使用常识到位、服务后清理现场并产品通检到位。
5. 五个一服务:递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾、留下一个好评。
6. 1+5成套服务:包括一次服务到位和五项标准服务。这种服务模式能够确保用户在一次服务中就能解决所有问题,提高了服务效率和用户满意度。 |