倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科冰箱服务说明:
1. 客户至上:这是倍科服务的核心宗旨,即客户永远是对的。倍科冰箱致力于提供满足客户需求和期望的服务,把客户的满意度和利益放在首位。
2. 全面服务:倍科冰箱提供从咨询、设计、安装、维护、保养到维修的全方位服务。
3. 高效便捷:倍科冰箱红心服务网络健全,遍布全国各地,客户可以通过电话就近预约,享受到24小时的服务。
4. 质量保障:倍科冰箱对服务质量有严格的承诺,包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题以及将产品质量信息反馈到技术等。
5. 免费服务:倍科冰箱提供一系列的免费服务,包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费(标准配置)等。
二、倍科冰箱服务理念如下:
1. 诚信为本:倍科视诚信为企业文化的基石,通过诚实守信的行为树立了良好的企业形象。在服务中,倍科始终保持诚信、透明和负责任的态度,与用户建立信任关系。
2. 追求卓越:倍科鼓励员工追求卓越,不断提升自我,以达到*高的工作标准和质量要求。在服务中,倍科也致力于提供卓越的服务质量和用户体验,不断超越用户的期望。
3. 共享共赢:倍科强调团队合作和共享共赢的精神,通过合作和共同努力实现公司和员工的共同发展。在服务中,倍科积极与用户合作,共同创造价值,实现双赢。
4. 用户至上:倍科将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户期望的产品和服务。通过深入了解用户需求,倍科不断优化服务流程、提升服务效率,为用户提供贴心、便捷的服务体验。 |