卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
1. 网络健全、方便快捷:红心服务网络遍布全国各地,用户可以通过电话就近预约,享受到24小时的服务,真正实现方便、快捷。
2. 用户满意:卡萨帝冰箱致力于让用户100%满意,这包括100%详细记录用户反馈的问题,100%对用户实施上门服务,100%解决用户反映的问题,100%回访已解决的问题,以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 全方位的专业服务:卡萨帝冰箱红心服务人员提供全方位的知识服务,包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务:卡萨帝冰箱还提供六项免费服务,包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访,以及免费安装材料费(标准配置)。
5. 客户至上:卡萨帝冰箱的服务宗旨是“客户永远是对的”。这一理念贯穿于卡萨帝冰箱的所有服务中,体现了对用户的尊重和关怀。
二、卡萨帝冰箱服务理念如下:
1. 全面的售前咨询:无论是通过卡萨帝的厂家网站、卡萨帝 APP、微信商城还是通过电话、在线客服等方式,卡萨帝都提供全面的售前咨询服务,帮助消费者了解产品的详细信息、选择*适合自己的产品,以及解答任何关于产品的疑问。
2. 便捷的购买和配送服务:卡萨帝提供多种支付方式,如在线支付、货到付款等,以适应不同消费者的需求。同时,卡萨帝还提供多种配送方式,确保产品能够准时、安全地送达消费者手中。
3. 专业的维修服务:一旦消费者购买了卡萨帝的产品,卡萨帝的维修服务团队就会随时待命,为消费者提供安装、维修等全方位的服务。卡萨帝还提供在线提交产品维修和安装申请的服务,消费者只需在卡萨帝的厂家网站或卡萨帝 APP上填写相关信息,就会有专业的维修服务人员为消费者服务。 |