东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 免费安装:东芝中央为顾客提供免费送货及安装服务,让顾客省去自空调提货和安装的烦恼。这种免费安装服务确保了顾客可以轻松地开始使用产品,无需担心任何安装问题。
2. 全程跟踪服务:东芝中央服务中心为顾客建立完整档案,及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等,让顾客使用全程无忧。这种全程跟踪服务确保了顾客在使用过程中始终得到支持和帮助,无需担心任何问题。
3. 24小时积极响应:东芝中央服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除顾客担忧。这种快速响应机制确保了顾客在遇到问题时能够及时得到解决方案。
4. 贴心的维修团队:东芝中央拥有一支专业的维修团队,他们具备丰富的专业知识和经验,能够迅速解决顾客遇到的问题。此外,他们还会根据顾客的需求提供个性化的解决方案,确保顾客得到*佳的使用体验。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 全面保障产品质量:东芝中央在保障自营产品质量过硬的基础上,坚持拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈,构建质量保障生态链。他们与核心供应商签订长效质保合同,协助对过程控制关键点实时在线管控,确保产品的高品质。
2. 提供专业培训:东芝中央为代理商提供专业培训,涵盖产品知识、安装技能、维修服务等多个方面,以提升代理商的专业素养和服务能力。
3. 创新服务模式:东芝中央在服务端不断升级,近年来更是重磅推出“全面服务”战略,旨在为消费者提供更加全面、便捷、高效的服务体验。
4. 关注用户需求:东芝中央始终关注用户需求,以用户为中心,不断优化产品和服务。他们致力于为用户提供舒适、便捷、安全的使用体验,让用户真正感受到贴心服务。 |