日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央空调服务说明:
1. 免费安装与调试:日立中央承诺为顾客提供免费送货及安装服务,安装过程不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修:日立中央的所有产品都享有三年免费维修的保障。在保修期内,如果发生维修,公司只收取配件成本费。这为顾客提供了长期、稳定的保障,使他们无需担心设备出现故障时的维修费用。
3. 全程跟踪服务:日立中央服务中心为顾客建立完整档案,及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等。这种全程跟踪服务让顾客使用产品时无需担忧,确保了他们的使用体验和满意度。
4. 24小时积极响应:日立中央服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除顾客的担忧。这种快速响应机制确保了顾客的问题能够得到及时、有效的解决。
5. 全国维修服务热线:日立中央设有全国24小时维修服务热线,顾客可以随时通过电话获得帮助和支持。
二、日立中央空调服务理念如下:
1. 产品质量保障:日立中央始终坚持严格的质量控制标准,确保所生产的产品具有高品质和可靠性。
2. 数字化平台支持:日立中央已经搭建起艾经销数字化平台,实现了制造和分销链路的高效、透明及合规。
3. 专业培训和支持:日立中央为代理商提供专业的培训、人才招聘和IT改造等全方位支持。
4. 创新服务举措:近年来,日立中央推出了“全面服务”战略,通过一系列创新服务举措来提升用户满意度。 |