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格力空调精准技术维修服务电话号码 行为规范服务

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详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调服务说明：



1. 诚心：格力强调销售人员在向顾客推介产品时要诚心推介，不做虚假宣传。这意味着格力重视与顾客之间的信任关系，并致力于提供真实、准确的产品信息。

2. 细心：格力在安装调试空调时非常注重细节，确保不留安全隐患。这种细心的态度体现了格力对产品质量和客户安全的承诺。

3. 耐心：格力坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用产品。这种耐心的态度有助于确保顾客能够轻松熟练使用空调。

4. 用心：格力在服务过程中始终用心为顾客着想，安装后及时进空调电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进空调产品更换等服务。这种用心的态度让顾客在整个使用过程中感到安心无忧。



二、格力空调服务理念如下：



1. 售前服务：在售前阶段，格力会提供一系列的服务，包括产品咨询、方案设计等。例如，格力厨电的设计师会根据用户的厨房布局和需求，为其提供橱柜、厨电一体化的设计方案，以确保厨房的整体风格协调一致，并满足用户的智能、舒适的应用体验。此外，格力还提供免费打孔、预埋管线等服务，以确保用户在购买后能够顺利安装和使用产品。

2. 售中服务：在售中阶段，格力会提供即买即送即装的服务，确保用户在购买后能够尽快使用到产品。同时，格力还会提供一系列的质量保证措施，如产品检测、质量保障等，以确保用户购买到的产品符合标准和质量要求。

3. 维修服务：在维修阶段，格力会提供一系列的延保服务，以确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时的解决。此外，格力还提供产品维护保养、一站式产品通检等服务，以确保用户的产品能够长期稳定运行。

 
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