美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 诚心:美的强调销售人员向顾客推介产品时,必须做到诚心推介,不做虚假宣传,以确保顾客获得真实、准确的产品信息。
2. 细心:美的在安装调试空调时,要求安装工程师细心安装调试,不留安全隐患,追求细节成就完美。
3. 耐心:美的坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,确保客户轻松熟练使用产品。
4. 用心:美的始终用心为顾客服务,安装后及时进空调电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进空调产品更换等服务,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、美的空调服务理念如下:
1. 售前咨询:美的的服务管家会在售前为用户提供咨询服务,了解用户的需求和预算,并根据用户的实际情况推荐*适合的空调产品。
2. 售中服务:在用户购买产品后,美的会提供即买即送即装的服务,确保用户能够尽快使用到产品。同时,美的还提供免费打孔、预埋管线等服务,确保产品的安装质量。
3. 维修服务:美的的维修服务也非常完善,提供延保服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务以及现场清理服务等。此外,美的还提供24小时在线客服和电话服务,随时解决用户遇到的问题。 |