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东芝空调维修技术咨询服务电话多少 专业团队服务

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    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、东芝空调服务说明:



1. 免费安装和配送:东芝提供免费的送货和安装服务,这大大减轻了顾客自空调提货和安装的负担。在安装过程中,工程师会细心调试,确保产品的正常运空调,并耐心讲解使用方法,让顾客对产品的使用有充分的了解。

2. 三年免费保修:东芝的所有产品都享有三年免费维修的保障。在保修期内,如果发生维修,东芝只收取配件成本费。

3. 全程跟踪服务:东芝服务中心为顾客建立完整档案,及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等,确保顾客在使用产品的过程中全程无忧。

4. 24小时积极响应:东芝服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,会在24小时内积极处理,及时解除顾客的担忧

5. 专业维修团队:东芝拥有专业的维修团队,他们在调度中心的统筹调配下,为顾客提供专属服务。整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。这种专业性和透明性让顾客对东芝的服务充满了信任。



二、东芝空调服务理念如下:



1. 专属顾问:东芝为VIP客户配备了专属的顾问团队,他们具备丰富的产品知识和服务经验,能够为客户提供一对一的专业咨询和解决方案。



2. 优先服务:VIP客户在享受东芝的服务时,将享有优先权。无论是安装、维修还是保养等服务,VIP客户都将得到更快速、更高效的响应和处理。



3. 定制化解决方案:东芝根据VIP客户的特殊需求和偏好,提供定制化的产品和服务方案。这包括量身定制的产品设计、安装方案以及个性化的维修服务等。



4. 增值服务:除了基本的产品安装、维修和保养服务外,东芝还为VIP客户提供一系列增值服务,如产品使用培训、定期巡检、优先参与活动等。



5. 专属优惠:作为VIP客户,您将享受到东芝提供的专属优惠和折扣,包括产品购买、服务费用等方面的优惠。

 
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