日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 诚心:日立致力于为顾客提供优质的空调产品和服务。在推介产品时,他们坚持做到诚心推介,不做虚假宣传。
2. 细心:日立追求“细节成就完美”。在安装调试空调时,他们要求安装工程师细心进空调,确保不留任何安全隐患。
3. 耐心:日立坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。他们要求安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心:日立相信“世上无难事,只要人有心”。他们用心为顾客服务,安装后及时进空调电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进空调产品更换等服务,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、日立空调服务理念如下:
1. 售前服务:日立在售前阶段提供全面的咨询服务,包括产品介绍、功能讲解、购买建议等。此外,日立还根据用户的需求和预算,提供个性化的产品推荐和定制服务。在售前服务中,日立致力于帮助用户了解产品、选择适合的产品,并提供便捷的购买渠道。
2. 售中服务:在售中阶段,日立提供即买即送即装的一站式服务。用户在购买日立产品后,可以享受快速的配送和安装服务。日立的专业安装团队会根据用户的需求和产品特点,提供安全、专业的安装服务,确保产品能够正常使用。
3. 维修服务:维修服务是日立全流程服务中非常重要的一环。日立提供全国联保、三年质保等维修服务政策,确保用户在产品使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决。此外,日立还设立了24小时客服热线,提供电话、在线聊天等多种咨询方式,方便用户随时联系日立客服解决问题。 |