海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 诚心:海尔强调销售人员在向顾客推介产品时必须做到诚心推介,不做虚假宣传,真心实意地为顾客提供优质的空调产品和服务。
2. 细心:海尔一直追求“细节成就完美”,要求安装工程师在为顾客安装调试空调时必须细心,确保不留安全隐患。
3. 耐心:海尔坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用产品,确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心:海尔坚信“世上无难事,只要人有心”,一直致力于用心为顾客服务,如安装后及时进空调电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进空调产品更换等,做到用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 贴心服务:海尔通过深入了解用户需求,提供个性化的产品推荐和解决方案。在售前阶段,海尔的客服人员会耐心解答用户的疑问,提供专业的产品咨询。在售中阶段,海尔提供便捷的购买和安装服务,确保用户能够轻松购买到合适的产品,并享受到专业的安装服务。
2. 安心服务:海尔以高质量的产品和可靠的维修服务赢得了用户的信赖。海尔的产品都经过严格的质量检测和控制,确保产品的性能和品质达到*佳状态。在维修服务方面,海尔提供全面的保修政策和延保服务,让用户在使用过程中无后顾之忧。
3. 放心服务:海尔致力于为用户提供安全、可靠的产品和服务。在产品设计阶段,海尔会充分考虑到用户的安全需求,采用先进的技术和材料,确保产品的安全性能。在维修服务方面,海尔提供专业的维修和保养服务,定期对产品进行检查和维护,确保产品的正常运行和使用寿命。 |