东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 客户至上:东芝始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。
2. 创新引领:作为压缩机领域的领先企业,东芝始终保持着对技术和创新的追求。
3. 质量保障:东芝注重产品的质量和性能,通过严格的生产工艺和质量控制体系,确保每一台压缩机都符合高标准的质量要求。同时,公司还提供原厂零配件,以保证产品的可靠性和稳定性。
4. 环保理念:东芝一直秉承绿色节能的理念,致力于为客户提供环保、高效的产品。公司的压缩机产品具有高效节能、低噪音、无污染等特点,并采用环保制冷剂,以降低对环境的影响。
5. 服务支持:东芝注重为客户提供全方位的服务支持,包括售前咨询、售中服务和维修服务等。公司拥有专业的技术团队和完善的服务体系,能够为客户提供及时、专业的技术支持和解决方案。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 用户至上:这是东芝服务的核心宗旨,无论在任何情况下,用户都是对的,始终以满足用户的需求和期望为首要任务。
2. 规范化到增值服务:东芝的维修服务从规范化服务模式逐步向增值服务模式转变,不断提升服务质量,满足用户日益增长的需求。
3. 真诚服务:东芝始终秉承对用户真诚到永远的态度,坚持做到“四不准”:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。
4. 专业素质:东芝的服务人员都经过专业培训,具备专业知识和技能,能够为用户提供专业、高效的服务。
5. 一站式服务:东芝提供一站式服务,包括设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等,为用户提供全方位的解决方案。
6. 公开透明:东芝公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》,接受用户的监督,确保服务公开、透明、合理。 |