奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 全天候贴心服务:奥克斯空调提供24小时全天候的服务,无论是白天还是夜晚,无论是工作日还是节假日,用户都可以随时联系到奥克斯的专属服务热线,享受到及时的帮助和解决方案。
2. 专业团队支持:奥克斯的服务热线由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成,他们不仅掌握产品的各项技术参数和特点,还具备丰富的维修经验和问题解决能力。用户遇到任何问题,都可以通过热线直接咨询并得到专业的指导和解决方案。
3. 多元化服务渠道:除了服务热线外,奥克斯空调还提供了实体店维修电话等渠道,方便用户随时解决问题。用户可以根据自己的需求和情况,选择*适合自己的服务方式。
4. 全方位的服务内容:奥克斯空调的服务不仅局限于维修服务,还包括售前咨询、安装调试、使用培训等多个方面。奥克斯致力于为用户提供全方位的服务,确保用户在使用过程中得到*佳的体验。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 承诺随叫随到,一次就好。奥克斯的维修服务承诺在用户需要时能够及时出现,解决用户的问题,让用户无需多次联系或等待。
2. 公开服务标准和收费。奥克斯公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》,接受用户的监督,确保服务的公正和透明。
3. 服务到位。包括服务前的安全测电和安全隐患提醒,服务中的通电试机和使用常识讲解,以及服务后的现场清理和产品通检。
4. 五个一服务标准。递上一张名片,穿上一副鞋套,铺上一块垫布,带上一块毛巾,留下一个好评,这是奥克斯对服务人员的基本要求,旨在提供更高质量的服务体验。
5. 1+5成套服务。包括一次服务,五项标准,即安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位和现场清理到位。 |