华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 诚心:华帝坚持诚心推介,不做虚假宣传,以真实的产品和服务赢得顾客的信任。
2. 细心:华帝注重细节,追求产品的完美,要求安装工程师在为顾客安装调试热水器时细心安装,不留安全隐患。
3. 耐心:华帝坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求工程师不仅细心做事,还要耐心指导顾客使用,确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心:华帝深信“世上无难事,只要人有心”,他们不仅在销售前和安装时用心服务,更在销维修及时进热水器电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进热水器产品更换等,用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 售前咨询:华帝提供全方位的售前咨询服务,包括产品性能介绍、价格比较、购买方式推荐等,帮助消费者更好地了解产品,选择*适合自己的热水器。
2. 免费安装与设计:在购买华帝的热水器产品后,华帝提供专业的免费安装服务,包括上门设计、安装、调试等,确保产品能够正常使用,并满足消费者的需求。
3. 延长保修服务:华帝提供延长保修服务,即在原有的保修期限外,消费者可以选择购买额外的保修服务,以延长产品的保修期限,进一步降低使用风险。
4. 快速维修与响应:在产品出现故障或需要维修时,华帝提供快速响应和维修服务。消费者可以通过华帝的维修服务电话或在线服务平台报修,华帝会尽快安排专业的维修服务人员上门进行维修。
5. 用户关怀与支持:华帝注重用户关怀与支持,提供多种渠道的用户服务,如在线客服、电话客服、微信公众号等,随时解答消费者的问题和提供解决方案。 |