万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、万和热水器服务说明:
1. 诚心:万和致力于为顾客提供优质的热水器产品和服务。在销售过程中,万和的销售人员会做到诚心推介,不做虚假宣传,确保顾客获得真实、准确的产品信息。
2. 细心:万和追求细节成就完美。在安装调试热水器时,万和的安装工程师会细心安装调试,不留安全隐患,确保产品的正常运热水器和使用安全。
3. 耐心:万和始终坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师在提供服务的过程中,不仅会细心做事,还会耐心指导顾客使用,确保客户能够轻松熟练地使用产品。
4. 用心:万和深信“世上无难事,只要人有心”。在安装完成后,万和会及时进热水器电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进热水器产品更换等服务,全程用心呵护,让顾客使用产品时全程安心无忧。
二、万和热水器服务理念如下:
1. 免费安装:购买万和的热水器产品后,万和会提供免费上门安装服务,确保产品正确安装并正常运行。
2. 专业维修:如果万和产品出现故障或需要维修,消费者可以享受万和的专业维修服务。
3. 定期保养:为了延长产品的使用寿命和保持良好的性能,万和会提供定期保养服务。维修服务人员会上门对产品进行检查、清洁和调试,确保产品始终处于*佳状态。
4. 在线咨询:万和的厂家网站和APP都提供在线咨询服务,消费者可以随时通过在线客服或留言板与万和的客服人员进行沟通,咨询产品使用、维修、保养等问题。
5. 延保服务:万和还提供延保服务,消费者可以在购买时选择延长产品的保修期限,以获得更长时间的保修保障。
6. 24小时热线:万和设有全国24小时维修服务热线,消费者可以随时拨打此电话寻求帮助或报修,万和的客服人员会随时待命,为消费者提供及时的服务支持。 |