三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 7x24小时全天候服务:无论是通过电话客服还是在线客服,三菱电机都能提供全天候的服务,确保用户在任何时间、任何地点都能得到及时的帮助和解答。
2. 全国范围内的维修服务网络:三菱电机在全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命。
3. 规范化的上门维修服务流程:三菱电机的服务工程师在上门服务时,会严格遵守行为规范,统一穿着三菱电机工作服,佩戴工作证,进入用户家中穿戴鞋套等。
4. 多元化的服务渠道:除了传统的电话客服,三菱电机还推出了在线客服功能,用户可以通过三菱电机厂家微信等平台随时随地联系到客服代表。
5. 优质的维修保障:三菱电机在维修服务过程中,以“服务公开、故障公开、价格公开”为原则,秉承优质、及时、专业的服务理念。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 产品研发与质量管理:三菱电机非常重视产品研发和质量管理。他们的实验室被授予了“自我认证”资格,能够为自产和其他品牌的产品签发欧洲CE质量认证。
2. 生产与制造:在生产层面,三菱电机的无锡工厂荣获了“WCM工厂”的美誉,这意味着他们的产品具有高质量和低故障的特点。
3. 客户服务与维修保障:三菱电机拥有健全的服务体系,为用户提供坚实的维修保障。他们在全国范围内建立了约300多个维修服务网点,拥有近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。三菱电机还积极推动数字化建设,为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务。
4. 用户需求与个性化解决方案:三菱电机始终把用户需求放在核心地位。他们的售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。 |