格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 贴心服务:格力以用户为中心,深入了解用户需求,并为用户提供个性化、全方位的服务。其厂家全国服务热线提供7x24小时全天候服务,无论何时何地,只要用户有需求,都能得到及时、有效的回应。
2. 安心服务:格力注重服务质量和专业性,通过持续的技术培训,建立了规范化的上门服务流程,确保维修服务专业又规范。例如,服务工程师会穿着统一的工作服,佩戴工作证,进入用户家中时穿戴鞋套,这些细节都体现了格力对用户的尊重和对服务质量的严格要求。用户因此可以放心享受格力的服务,无需担心任何问题。
3. 放心服务:格力始终坚持公开、透明的服务原则,无论是服务流程还是价格,都向用户公开,让用户放心。此外,格力的全国服务网络覆盖广泛,无论用户身处何地,都能享受到格力的专业服务。这种全面的服务保障让用户无需担心维修服务的问题,真正实现了让用户放心的目标。
二、格力空调服务理念如下:
1. 售前阶段:用户可以通过格力的智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案,该方案是根据用户的具体家居场景(如普通住宅、大平层、别墅等)定制的,科学合理且能规避因系统设计、安装不合理导致的能源浪费,有助于用户实现全屋节能。
2. 售中阶段:用户可以通过小程序远程预约系统安装,把控施工过程,获取施工实拍照片并即时沟通,使安装流程公开透明,用户无需费心。
3. 维修阶段:该小程序可以智能监测整套采暖系统的运行状况,让用户轻松享受“尽在掌控”的智能化体验。此外,格力在全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,高效解决用户各种维修问题。 |