日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央空调服务说明:
1. 贴心:日立中央始终坚持从用户的角度出发,以用户为中心,提供个性化、细致入微的服务。无论是7x24小时全天候服务,还是全国范围内近2000名专业服务工程师随时待命,都体现了日立中央对用户的关心与体贴。
2. 安心:日立中央的专业服务团队和规范化的上门服务流程,确保了用户享受到的服务专业且规范。服务工程师会穿着统一的工作服,佩戴工作证,进入用户家中时穿戴鞋套,这些细节都展现了日立中央对服务品质的追求和对用户的尊重。同时,服务公开、故障公开、价格公开的原则,也让用户能够安心接受服务,无需担心任何不公平的待遇。
3. 放心:日立中央的服务升级和一线服务人员的系统技能培训,使得服务人员能够具备对整个采暖系统的安装、调试、优化、故障诊断、保养的服务能力。这种从单品向整体解决方案服务的进阶,不仅提高了服务效率,也让用户能够更加放心地使用产品。
二、日立中央空调服务理念如下:
1. 场景化整体解决方案:无论是普通住宅、大平层还是别墅,日立中央都会根据用户的家居场景提供不同产品搭配的采暖和热水解决方案。
2. 透明省心的安装服务:为了帮助用户省力又省心地完成采暖安装,日立中央整合了售前、售中、维修的全链路资源,提供一站式服务全程无忧。用户可以通过智能化小程序获取家庭采暖的设计方案,远程预约系统安装,把控施工过程,获取施工实拍照片并即时沟通,让安装流程公开透明。
3. 便捷无忧的维修服务:日立中央整体解决方案配备了智能化的小程序,让品牌、经销商、消费者三方完成互联,使用户在整个采暖及热水系统的使用周期,拥有“尽在掌控”的智能化体验。此外,日立中央还具备完善的服务体系,在全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,高效解决用户各种维修问题。 |