富士通中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通中央空调服务说明:
1. 贴心服务:富士通中央始终将用户需求放在首位,通过提供7x24小时全天候服务、全国范围的维修服务网络以及多元化的服务渠道,确保用户能够随时随地获得帮助。
2. 安心服务:为了确保服务质量和用户权益,富士通中央着力打造专业的服务团队,对所有服务工程师进行持续的技术培训,确保他们具备专业的技能和知识。同时,富士通中央还建立了规范化的上门服务流程,确保服务过程专业、规范。服务工程师上门时,会统一穿着工作服,佩戴工作证,进入用户家中穿戴鞋套等,让用户感受到安心和信任。
3. 放心服务:富士通中央注重服务质量和用户满意度的提升,通过提供高质量的产品和服务,让用户放心使用。富士通中央的维修服务团队会定期对用户进行回访,了解用户的产品使用情况和需求,及时解决问题,确保用户享受到无忧的服务体验。
二、富士通中央空调服务理念如下:
1. 安装透明省心:富士通中央整合了售前、售中、维修的全链路资源,为用户提供一站式服务。在售前,用户可以通过富士通中央提供的智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案。在售中,用户可以通过小程序远程预约系统安装、把控施工过程、获取施工实拍照片并即时沟通,让安装流程公开透明。
2. 维修无忧:富士通中央整体解决方案的维修服务便捷无忧。富士通中央配备了智能化的小程序,让品牌、经销商、消费者三方完成互联,使用户在整个采暖及热水系统的使用周期拥有“尽在掌控”的智能化体验。此外,富士通中央在全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,高效解决用户各种维修问题。使用富士通中央全套系统的用户还可享受2年的延保期。 |