格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 延长产品保修期:格力延保服务可以在原有保修服务期限之后,延长产品的保修服务时间。这意味着消费者可以在更长的时间内享受到产品的质量保证,避免了在保修期满后出现问题而无法享受维修服务的尴尬。
2. 节省维修费用:如果延保期内出现了需要维修的情况,消费者可以享受免费的维修服务。这避免了因维修而产生的额外费用,为消费者节省了经济成本。
3. 提供更全面的保障:格力延保服务不仅包括对产品本身的保障,还包括对产品性能的保障。在延保期间,如果产品出现故障或性能问题,消费者可以联系格力厂家客服进行维修,享受全面的维修服务。
4. 提升消费者信心:购买格力延保服务可以让消费者更加放心地使用产品,减少了因产品故障或性能问题而产生的担忧。这有助于提升消费者对格力品牌的信任度和满意度。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全天候服务:格力厂家全国统一服务热线提供724小时全天候服务,确保用户无论何时何地遇到问题,都能及时获得帮助。
2. 专业服务团队:格力建立了专业的服务团队,并为服务工程师提供持续的技术培训,以确保为用户提供高质量的服务。此外,公司还建立了规范化的上门服务流程,使维修服务既专业又规范。
3. 丰富的维修服务保障:格力为用户提供了多项维修服务保障,如免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养等,以及终身维修服务。此外,公司还实行服务费用独立结算,三级回访制度等,以确保用户得到全过程服务,并且用户信息能够得到及时反馈和处理。
4. 管家式服务体验:格力致力于提供管家式服务体验,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的全程服务。这种服务模式使得用户能够更加便捷、舒适地使用格力的产品。 |