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格力空调专业技术维修服务电话多少 贴心关怀服务

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详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调服务说明：



1. 保修期限：格力电视的整机保修期限为一年，而液晶显示屏的保修期限为三年。在保修期内，如果出现质量问题，消费者可以享受免费维修、免费换货或全额退款的权利。

2. 保修范围：格力电视的保修范围涵盖了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等质量问题，以及在正常使用情况下出现的需要修理或更换零部件的质量问题。此外，如果因为格力电视的质量问题导致用户无法正常使用，格力也将提供维修服务，包括更换零部件、维修、推修等。

3. 保修服务方式：在购买格力电视后，如果消费者遇到以上所述的质量问题，可以根据产品的三包条款，向格力提供相关的证明和申请。格力将在规定时间内提供保修服务，包括上门取件、免费维修、更换零部件等。



二、格力空调服务理念如下：



1. 全国统一服务热线：格力设有全国统一的服务热线，提供7x24小时全天候服务。用户可以随时拨打热线电话，寻求专业的售前、维修技术咨询，产品使用问题咨询，安装调试与维修申请等。

2. 在线客服功能：除了传统的电话客服，格力还推出了在线客服功能，用户可以通过格力厂家微信等平台随时随地联系到格力客服代表，获取所需的服务。

3. 专业服务团队：格力致力于打造专业的服务团队，通过持续的技术培训，以及规范化的上门服务流程，确保维修服务专业又规范。

4. 贴心服务体验：格力还提供贴心的服务体验和丰富的福利活动，比如免费安装、调试与指导（三包期内），免费维修、保养（三包期内），享有终身维修服务（三包期外）等。

5. 全国服务网点：格力在中国有500多家服务网点，3500名专业服务工程师随时待命，提供设计、施工、调试、保养一站式全程全天候贴心管家服务。

 
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