海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信空调服务说明:
1. 创新:海信不断推动产品创新和服务创新,以满足客户日益增长的需求。公司积极引进新技术、新材料和新工艺,不断提高产品的性能和品质。同时,海信也关注客户的使用体验,不断优化服务流程,提升服务质量。
2. 质量:海信始终坚持“质量*”的原则,严格控制产品质量。公司建立了完善的质量管理体系,从原材料采购、生产制造到产品出厂,每一个环节都严格把关。此外,海信还积极推行“三包”规定,为客户提供更加可靠的保障。
3. 共赢:海信致力于与客户建立长期稳定的合作关系,实现共赢发展。公司不仅提供专业的售前咨询和选型设计服务,还为客户提供安装、维修保养等一站式服务。此外,海信还积极推广节能环保理念,为客户提供更加环保、节能的产品和解决方案。
二、海信空调服务理念如下:
1. 产品质量:海信在产品研发层面被授予“自我认证”资格,能为自产的和其他品牌的产品签发欧洲CE质量认证。
2. 服务体系:海信拥有健全的服务体系,为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内,海信建立了约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。此外,海信还积极推动数字化建设,携手生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务。
3. 用户需求:海信始终把用户需求放在核心地位。在售前阶段,其售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。在售中和维修环节,海信全国300多个维修网点为用户提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障,充分满足用户一站式服务的需要。 |