容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 创新:容声始终坚持创新作为推动企业发展的核心动力。在服务领域,容声通过不断引入新技术、新模式和新理念,提升服务质量和效率,以满足客户不断变化的需求。
2. 质量:质量是容声的生命线。在服务方面,容声始终坚持以客户为中心,将提供高质量的服务作为首要任务。通过严格的服务流程和质量标准,容声确保每一位客户都能获得满意的服务体验。
3. 共赢:容声认为,企业与客户、员工、合作伙伴之间应该建立一种共赢的关系。通过提供优质的服务,容声不仅满足了客户的需求,还为客户创造了价值,实现了与客户的共赢。
二、容声冰箱服务理念如下:
1. 产品质量管理:容声以高质量为标准,致力于为用户提供高效节能的供暖热水产品。在产品研发层面,其实验室被授予“自我认证”资格,能够为自产和其他品牌的产品签发欧洲CE质量认证。
2. 服务体系:容声拥有健全的服务体系,可以为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内,容声建立了约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。容声还积极推动数字化建设,为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务。
3. 用户需求导向:容声始终把用户需求放在核心地位。在售前阶段,其售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。在售中和维修环节,全国300多个维修网点为用户提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等七大基础保障,充分满足用户一站式服务的需要。 |