格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 全国联保服务:无论您在哪个地方购买了格力中央的产品,都可以享受到全国联保服务。这意味着,如果您在使用过程中遇到任何问题,可以联系当地的维修服务中心,他们会为您提供及时的帮助和支持。
2. 免费安装和调试:在购买格力中央的产品后,您可以享受到免费的安装和调试服务。这可以确保您的产品能够正确地安装和配置,从而为您提供更好的使用体验。
3. 专业维修服务团队:格力中央拥有专业的维修服务团队,他们经过严格的培训,能够为用户提供高效、专业的服务。无论您遇到什么问题,他们都会尽力为您解决。
4. 延长保修服务:除了基本的保修服务外,格力中央还提供延长保修服务。这意味着,如果您购买了延长保修服务,那么在保修期结束后,您仍然可以享受到专业的维修服务。
5. 配件保障:如果您的产品需要更换配件,格力中央会提供原装的配件,确保您的产品能够正常运行。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 自安装日期起,如果在7日内发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。这一规定适用于2014年3月15日(含)之后安装的产品。对于在2014年3月15日之前安装的产品,保修期从发票日期开始计算。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏,将实行收费修理。
3. 格力中央还提供专业的维修保养服务,其服务承诺包括严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量;严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。对于经格力中央空调维修公司维修的机器,一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内,如因维修质量或更换配件质量出现问题,公司负责返修。 |