松下冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 贴心服务:松下公司非常注重用户的需求和体验,提供一站式的服务。例如,他们的服务热线是24小时在线的,无论用户何时遇到问题,都可以及时得到帮助。
2. 安心服务:松下公司对产品的质量有着严格的控制,他们的产品选用优质的材料制造,能够有效抵御高温和腐蚀,保证产品的稳定性和耐用性。同时,对于用户反馈的问题,松下公司会及时进行解决和修复,提供优质的维修服务,让用户使用得安心。
3. 放心服务:松下公司的服务团队始终以“顾客满意”为中心,为用户提供全面、高效的服务。他们的服务流程规范,对用户的问题会进行详细的解答和处理,确保用户能够放心使用产品。同时,松下公司还重视用户体验和意见反馈,将用户需求融入到产品的研发和改进中,不断提升产品质量和性能,让用户更加放心。
二、松下冰箱服务理念如下:
1. 安装日期在2014年3月15日(含)之日起7日内,如果发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。如果安装日期在2014年3月15日之前,那么从发票日期起7日内,如发生性能故障,公司也会提供类似的解决方案。
2. 如果因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏,公司将实行收费修理。
3. 松下提供的专业维修保养服务承诺包括:严格按照维修程序及操作规程进行维修,确保维修质量;严格把控配件质量,杜绝假冒伪劣配件的使用;服务热线24小时有人值班,24小时内对报修做出回应。
4. 松下维修的机器一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内,如果因为维修质量或更换配件质量出现问题,公司负责返修。 |