卡萨帝冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
1. 专业服务团队:卡萨帝的服务团队由经过专业培训和技术考核的专业服务工程师组成,他们具备丰富的专业知识和实践经验,能够为用户提供专业的维修服务。
2. 统一形象和工具:卡萨帝的专业服务工程师在上门服务时会身着统一工作服,携带专业维修工具,以确保服务的专业性和高效性。
3. 全面体检和深度清洁:在用户预约维护和保养后,卡萨帝的服务工程师会对用户家中的热水采暖产品进行“全面体检”并拆机深度清洁,以确保产品的正常运行和延长使用寿命。
4. 客户档案建立:服务结束后,卡萨帝的服务工程师会建立客户档案,记录服务过程和结果,方便用户查询和核对,让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
5. 公开透明的服务价格:卡萨帝的服务价格公开透明,用户可以在服务前了解到具体的费用情况,避免出现不必要的争议。
二、卡萨帝冰箱服务理念如下:
1. 延长保修期限:卡萨帝冰箱通常提供3年的保修期限,但延保服务可以进一步延长保修期限,让消费者在更长的时间内享受到维修或更换服务的保障。
2. 全面的保修范围:卡萨帝延保服务的保修范围通常包括制造缺陷、材料问题以及工艺问题等。这意味着在正常使用情况下,如果冰箱出现这些问题,消费者都可以享受到保修服务。
3. 提供延长保修的选项:除了标准的保修期限外,卡萨帝还提供一些延长保修的选项,消费者可以根据自己的需求和预算选择适合的延保服务,以进一步保障冰箱的使用。
4. 贴心的服务:卡萨帝在疫情期间实施了新政策,对于在特定时间段内到期的冰箱用户,可以享受延长保修期权益,体现了其对消费者的关心和贴心服务。 |