华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 简单易用:用户只需打开华帝APP,选择相应的热水器产品,填写故障描述和联系方式,即可提交报修申请。
2. 快速响应:华帝APP的报修服务具有快速响应的特点。一旦用户提交报修申请,系统将自动分配给附近的专业维修工程师,确保在*短的时间内为用户提供维修服务。
3. 透明报价:在华帝APP上,用户可以查看到各种维修项目的明确价格,避免了传统维修市场中可能存在的乱报价现象。
4. 进度跟踪:用户可以通过华帝APP实时查看报修进度,包括维修工程师的接单、上门时间、维修结果等。
5. 专业团队:华帝APP的报修服务由一支专业的维修工程师团队提供支持。这些工程师具有丰富的维修经验,可以迅速定位并解决各种热水器故障。
6. 质量保障:华帝APP的报修服务提供质量保障,确保维修后的热水器产品能够正常运行,并延长产品使用寿命。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 华帝热水器保修条件:
2007年12月30日以后购买的热水器,整机保修期为6年,主要零部件保修期为6年。
2009年12月1日至2013年9月14日购买的热水器,整机保修期为10年,主要零部件保修期为10年。
主要零部件包括压缩机,其安全使用寿命期为10年。
如果在法律许可的范围内,华帝可以选择修理、更换或退货的方式来提供保修服务。
非华帝部件或在本服务承诺之外由其他机构或人员(如经销商)安装的部件,华帝不承担保修责任。
2. 华帝热水器及外设保修条件:
华帝可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。
任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非华帝部件,华帝不承担保修责任。
与华帝台式热水器系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。 |