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手 机：13129360080

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万和热水器专业技术维修服务电话多少 积极响应服务

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详细说明

    万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、万和热水器服务说明：



1. 在热水器上打开浏览器，搜索并找到万和热水器的厂家网站，点击进入。

2. 在网站首页的右侧，找到并点击“咨询服务”按钮。

3. 在出现的页面中，您将看到万和热水器厂家微信服务号的二维码。

4. 拿出您的手机，打开微信应用，点击右上角的“+”按钮，选择“扫一扫”功能。

5. 使用微信的扫一扫功能，扫描热水器屏幕上的二维码。

6. 扫描成功后，您将看到万和热水器厂家微信服务号，点击“关注”按钮进行关注。

7. 关注成功后，您可以直接在微信服务号中进行报修操作，按照提示填写相关信息，提交报修申请。



二、万和热水器服务理念如下：



1. 服务宗旨：全程保障、专业服务。

2. 服务承诺：提供在线咨询、选型、设计服务，以及专业的安装服务。免安装人工费，但安装材料等费用另行收费。此外，还提供专业的维修保养服务。

3. 三包规定：万和公司依据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定制定了自己的三包规定。例如，自安装日期起7日内，如发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。但需要注意的是，如果是因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏，需要实行收费修理。

4. 维修保修：万和提供维修服务，承诺严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。同时，公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。对于经万和热水器维修公司维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如因维修质量或更换配件质量出现问题，公司负责返修。此外，公司的服务热线24小时有人值班，外地客户自行送修的机器，公司会加急排除故障，当天加急完成维修。

 
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