华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 消费者购买的产品在出售之日起七日内出现质量问题,可以选择退货、换货或者修理。
2. 华帝热水器的三包期限是自购买之日起15日内,如果产品出现质量问题,可以选择退货、换货或者修理。
3. 如果产品在购买之日起一年内出现性能故障,可以享受免费维修服务。
此外,对于华帝壁挂炉,保修期间通常是免费维修的。但是,如果出现以下情况,可能需要收费维修:
1. 无包修凭证及有效购买凭证的。
需要注意的是,具体的保修条件可能因产品型号、地区等因素而有所不同。因此,建议用户在购买华帝产品时,详细了解产品说明书和保修条款,以便在需要时能够正确地享受保修服务。如果在使用过程中遇到问题,可以直接联系华帝的维修服务中心,寻求专业的帮助和解决方案。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 在保修期内,华帝热水器产品出现质量问题可享受免费维修或更换零部件的服务。具体来说,自售出之日起7天内,如出现质量问题可退货、换货或维修;自售出之日起15天内,如出现质量问题可换货或维修;自售出之日起一年内,如出现质量问题可免费维修或更换零部件。
2. 华帝热水器提供免费上门服务,消费者只需拨打华帝客服热线即可申请。此外,华帝热水器还提供免费清洗服务,消费者只需提前预约,工作人员就会上门进行清洗。
3. 华帝热水器提供全国联保服务,消费者可以在全国范围内享受维修服务。
4. 在保修期内,用户可以选择购买华帝热水器延长保修服务,延长保修期限为一年或两年。这样,即使在保修期过后,用户仍然可以享受免费维修或更换零部件的服务。 |