三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 全国联保:三菱电机产品实行全国联保,无论您身处何地,只需拨打三菱电机厂家客服热线或登录厂家网站,即可享受专业的维修服务。
2. 专业维修团队:三菱电机拥有一支专业的维修团队,三菱电机经过专业培训,具备丰富的维修经验,能够迅速解决各种产品故障。
3. 保修期限:三菱电机产品享有较长的保修期限,如燃气灶和空调的保修期长达8年,油烟机整机保修3年,电机保修6年等。
4. 快速响应:三菱电机注重服务效率,承诺在接到用户报修后,24小时内给予响应,并及时安排维修人员上门服务。
5. 免费安装与调试:购买三菱电机产品后,用户可以享受免费送货上门、预约网点师傅上门安装和调试的服务。安装师傅会根据用户需求进行专业安装,确保产品正常使用。
6. 退换货政策:如用户在购买三菱电机产品后30天内发现质量问题,可选择退货;180天内发现质量问题,可选择换货。超过180天的产品,将按照国家三包规定享受相应服务。
7. 投诉处理:三菱电机设有专门的投诉渠道,对用户的投诉和建议进行及时处理和改进。用户可以通过厂家网站、客服热线或微信公众号等途径进行投诉,三菱电机将积极解决用户反映的问题。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 保修凭证的保管:用户在购买三菱电机产品后,需要妥善保管购买凭证和保修卡。这些凭证是享受维修服务的重要证明,如果丢失或损坏,可能会影响您的维修或退换货权益。
2. 预约维修服务:如果三菱电机产品出现故障或需要维修,用户需要提前预约三菱电机维修服务热线进行报修。在预约时,需要提供产品的型号、故障情况等详细信息,以便维修服务人员更好地了解问题并提供解决方案。
3. 维修人员的配合:在维修过程中,用户需要配合维修人员进行检查和维修工作。同时,用户需要确保提供的 |