TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
1. 快速响应:TCL电器承诺在接到用户报修电话后,市区内2小时响应,郊区4小时响应,确保用户能够及时得到帮助。
2. 专业团队:TCL电器的维修服务团队由专业的技术人员组成,TCL具备丰富的维修经验和专业知识,能够迅速定位问题并提供有效的解决方案。
3. 免费设计服务:对于需要安装或改装空调的用户,TCL电器提供免费的设计服务,根据用户的实际需求和房间结构,提供*佳的安装方案。
4. 免费安装服务:在规定范围内,TCL电器提供免费安装服务,确保空调能够正确、安全地安装,并提供长期稳定的运行。
5. 定期回访:TCL电器会定期对用户进行电话回访,了解空调的使用情况和用户满意度,及时解答用户的问题和提供必要的帮助。
二、TCL空调服务理念如下:
1. 自购买之日起,TCL抽油烟机整机保修一年。在此期间,TCL将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. TCL抽油烟机的主要部件保修一年半。
3. 全国范围内提供联保服务,享受国家规定的三包服务。
4. TCL提供24小时电话服务,随时响应客户需求。
5. 保修期外,TCL提供终身维修服务,不降低服务标准,不乱抬价,严格遵守相关法律法规,保障用户权益。 |