大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 产品质量保证:大金注重产品的品质,从研发、生产到销售的每一个环节都严格把控,确保产品的高品质。同时,大金还提供各种质量保证政策,如产品质量承诺、质量保证期限等,让消费者购买更加放心。
2. 维修服务完善:大金拥有完善的维修服务体系,为消费者提供全方位的服务支持。无论是产品安装、调试、维修还是保养,大金都能提供专业的技术支持和服务。此外,大金还提供24小时在线客服、电话咨询服务等,方便消费者随时解决问题。
3. 个性化服务:大金注重满足消费者的个性化需求,提供定制化的产品和服务。例如,大金可以根据消费者的需求提供个性化的空调解决方案,为消费者提供更加舒适的使用体验。
4. 服务效率高:大金注重服务效率,能够快速响应消费者的需求,及时解决问题。大金建立了快速响应机制,确保在消费者遇到问题时能够迅速得到解决。
二、大金空调服务理念如下:
1. 全国呼叫中心与统一服务热线:早在2008年,大金就设立了全国呼叫中心,并开通了统一的服务热线,为消费者提供24小时全天候的服务。这意味着无论何时何地,消费者只需要拨打一个电话,就能获得大金的专业服务。
2. 规模庞大、设施齐全的呼叫服务中心:大金不断对呼叫平台进行扩容与升级,目前已经拥有了同行业规模*大、功能设施*齐全的呼叫服务中心。这保证了大金能够快速、准确地响应消费者的需求。
3. 星级全程贴心管家服务:大金维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”,服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
4. 快速响应的预约维修服务:消费者可以通过大金厂家网或维修热线进行一键预约,填写相关信息后,专人会在1.5小时内与消费者联系,确认预约服务时间。
5. 延长保修期:针对不同的系列产品,大金对其维修期进行了 |