格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 十年包修政策:格力中央电器对于在2021年3月1日以后购买的家用空调,提供了十年包修政策。这意味着在未来的十年里,消费者可以安心使用格力中央空调,无需担心任何维修问题。这种自信来源于格力中央电器对品质的极致追求和对技术的不断创新。
2. 快速响应的维修服务:格力中央电器设有24小时维修服务热线,以及专业的全国网点和各地区维修人员服务团队,确保用户在需要维修、咨询或报修时,能够得到及时、专业的帮助。
3. 规范有序的报修流程:格力中央电器维修服务团队在调度中心的统筹调配下,提供规范有序的报修流程,以及后期同步跟踪查询的公开透明服务,确保用户的使用体验。
4. 贴心的在线咨询服务:格力中央电器还提供在线咨询服务,帮助用户解决在使用过程中遇到的小问题,让用户无需出门就能得到专业的帮助。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 全面的售前服务:在购买格力中央产品前,消费者可以享受到全面的售前服务。包括产品咨询、厨房设计支持等,确保消费者在购买前对产品有充分的了解,满足格力中央的个性化需求。
2. 优质的售中服务:格力中央提供送货安装一体化服务,确保产品及时送达并正确安装。同时,售中服务还包括产品演示、使用指导等,让消费者更好地了解和使用产品。
3. 完善的维修服务:格力中央提供超长的保修期服务,让消费者在购买后无需担心产品出现质量问题所需的维修和更换费用。此外,格力中央还有专业的维修服务团队,提供维修、保养、安检等服务,确保产品在使用过程中始终保持*佳状态。
4. 个性化的服务体验:格力中央根据不同产品的使用特性和消费者的需求,提供个性化的服务体验。例如,对于一些使用频次相对较低、不太容易损坏的产品,格力中央会将其保修期进行延长,以满足消费者的实际需求。 |