博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机服务说明:
1. 创新设计:博世电器不断投入研发,追求技术创新和设计创新,以满足用户不断变化的需求。博世通过深入了解用户需求和市场趋势,设计出更加人性化、智能化、节能环保的产品。
2. 精工制造:在生产过程中,博世电器注重每一个环节的质量控制,从原材料的采购到生产工艺的选择,再到产品质量的检测,都严格按照标准进行。博世通过精细化管理,确保产品的质量和性能达到*佳状态。
3. 专业安装:博世电器提供专业的安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到用户家中。博世通过培训有素的安装工人,提供标准化的安装流程和优质的安装材料,确保安装质量和用户的使用体验。
4. 贴心维修:博世电器提供全面的维修服务,包括产品维修、保养、咨询等。博世的维修团队经过专业培训,具备丰富的经验和专业的技能,能够迅速解决用户遇到的问题,让用户享受到更加贴心的服务体验。
二、博世洗衣机服务理念如下:
1. 在保修期内,如果产品出现质量问题,博世将提供免费维修服务,不收取任何费用。
2. 如果是因为消费者使用不当、非博世服务商安装、拆卸、维修,或者无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损等原因造成的产品损坏,将不在保修范围内。
3. 如果保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符,或者因不可抗力造成的产品损坏,也将不在保修范围内。
4. 在保修期内,如果因为产品质量问题需要更换配件,博世将提供免费更换服务。如果是因为非质量问题需要更换配件,将只收取配件费用。
5. 对于保修期外且报废期内的产品,博世提供终身维修服务,但需要按照《博世股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。如果整机保修期外,但关键配件在保修期内的,博世将提供免费更换关键配件并回收旧件的服务。如果整机和配件均在保修 |