晶弘洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘洗衣机服务说明:
1. 产品质量保障:晶弘始终坚持以用户需求为研发导向,注重产品质量和技术创新。其产品,如洗衣机、洗衣机、洗衣机等,都经过精心研发和严格测试,以确保其稳定性和耐用性。
2. 专业维修服务:晶弘维修服务团队以专业为基石,接受系统培训,了解每一款产品的细节,以应对各种可能出现的问题。晶弘始终以专业、用心、奉献的态度,为消费者提供高效、优质的维修服务。
3. 十年包修承诺:自2021年3月1日起,晶弘率先提出了家用洗衣机10年包修承诺,将此前的“六年免费包修”升级为“十年免费包修”,同时对老用户提供以旧换新服务。这一承诺进一步体现了晶弘对产品质量的信心和对消费者的负责态度。
4. 免费清洗服务:晶弘还推出了“免费清洗洗衣机”服务,只要成功预约的顾客都能享受该服务。这一服务不仅为消费者提供了便利,也进一步保障了洗衣机的使用效果和使用寿命。
二、晶弘洗衣机服务理念如下:
1. 专业化的服务团队:晶弘设立了专业的维修服务团队,并对维修服务工程师进行高标准的培训,确保晶弘具备专业的技能和知识,能够为用户提供高质量的服务。
2. 便捷化的服务流程:晶弘提供24小时维修服务热线电话,用户只需致电,就会有专业的维修工程师上门服务。此外,晶弘还在其厂家网站上提供了详细的维修服务收费标准,包括材料价格和改造安装费用等,让用户能够清晰了解维修过程中的费用情况,避免乱收费的可能。
3. 全方位的服务覆盖:晶弘的服务不仅覆盖了大部分县城及重点乡镇,还计划将维修工程师的数量从目前的6000人增加到20000人,县级以下市场的服务人员数量也将从现有的1000人增加到10000人,以满足下沉市场日益增长的消费需求。
4. 数字化的服务升级:晶弘依托全新的数字科技提升服务能力,通过大数据分析和人工智能等技术,为用户提供更精确、到位的服务解决方案。 |