科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、科龙空调服务说明:
1. 购买时注意事项:在购买科龙产品时,请确保查看产品的保修卡和购买凭证,以便准确了解自己的购买日期和保修期限。同时,及时保留好购买凭证,以便在维修服务时能够提供必要的证明。
2. 维修时注意事项:如果在使用过程中遇到空调质量问题,请选择科龙空调厂家认可的维修渠道进行维修。避免因为选择不当而导致的不必要的损失。在进行维修时,请保留好相关的维修单据和维修记录,以备日后需要。
3. 保修期限内的注意事项:在保修期限内,请不要私自拆卸空调,否则可能会导致保修失效。如果遇到任何问题,请及时联系科龙维修服务中心,我们将竭诚为您服务。
4. 日常维护注意事项:在日常使用中,请注意空调的保养。定期清洗空调滤网,避免灰尘和杂物堆积,以延长空调的使用寿命。同时,定期检查空调的管路和电路,确保空调的安全运行。
二、科龙空调服务理念如下:
1. 专业安装:科龙星级管家服务提供专业的安装团队,确保空调安装质量,避免因安装不当导致的问题。
2. 上门调试:安装完成后,服务团队会进行上门调试,确保空调运行正常,满足用户的舒适需求。
3. 贴心回访:在用户使用空调的初期,科龙会进行贴心的回访,了解空调的使用情况,及时解决用户的问题。
4. 故障快速响应:如果用户在使用空调过程中遇到故障,科龙会提供快速的故障响应服务,确保及时解决问题,减少用户的不便。
5. 专业维护:科龙还提供专业的维护服务,定期对空调进行维护,确保空调的性能和使用寿命。
6. 节能建议:管家服务团队还会根据用户的使用习惯,提供节能建议,帮助用户更加经济地使用空调。
7. 贴心提醒:在重要节气或特殊天气时,科龙会向用户发送贴心提醒,帮助用户更好地使用空调。 |