格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 服务宗旨:全程保障、专业服务。格力致力于提供全面的服务,从咨询、选型、设计,到安装、维修保养,都力求专业。
2. 在线咨询和选型设计服务:格力提供在线咨询服务,帮助消费者解答问题,提供专业的选型和设计建议。
3. 安装服务:格力提供专业的安装服务,并承诺免安装人工费,但安装材料费用需要另行支付。
4. 维修保养服务:格力提供专业的维修保养服务,以确保产品的持续稳定运行。
5. 三包规定:格力遵循国家的相关法规,如《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等。在规定的期限内,如果产品出现性能故障,格力将根据客户需求进行退货、换货或修理。
6. 厂家微信服务号和厂家服务热线:格力设有厂家微信服务号和厂家服务热线,方便消费者随时联系格力,获取服务。
二、格力空调服务理念如下:
1. 严格的质量控制:格力智能空调在出厂前都经过严格的质量检测,确保消费者购买到的产品都是*好的。
2. 完善的维修服务:格力提供了包括安装、维修、换货等在内的完善维修服务,让消费者无后顾之忧。例如,格力的超大屏幕空调提供专属安装方案,空调厂家会提前进行免费的上门勘察施工现场服务,确保安装过程顺利。此外,格力还提供了一年之内可免费移动一次空调位置的服务,解决了消费者调整家居格局时的难题。
3. 用户满意度高:凭借出色的品质和优秀的维修服务,格力智能空调在市场上赢得了良好的口碑。根据相关调查数据显示,格力智能空调的用户满意度高达90%以上,是消费者心目中值得信赖的品牌。 |