TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
1. 用户注册与账号安全：用户可以通过开立新账号或使用已在TCL任意产品或终端注册的账号来享受TCL的服务。用户应时刻注意自己的账号安全，避免使用过于简单的密码，并避免与第三方共用账户。如果用户违反服务条款或进行违法活动，TCL有权终止其账户。
2. 用户资格确认：在开始注册使用TCL政企用户云平台服务前，用户必须确保自己具备中华人民共和国法律规定的与其行为相适应的民事权利能力及行为能力。
3. 账户使用：用户有权使用自己设置或确认的账户及密码登录TCL政企用户云平台，但账号仅限本企业使用。
4. 服务内容：TCL在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。具体的服务限额以延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。
5. 维保空调服务：对于参加维保的空调，TCL提供核心部件十年保服务项目，具体部件根据产品类型有所不同，如空调/干衣机的核心部件为电机，冰箱/冷柜的核心部件为压缩机，空调的核心部件为压缩机。
6. 服务生效：用户购买延保服务后，应尽快激活延保卡，以使服务生效。
二、TCL空调服务理念如下：
1. 客户至上：TCL始终将客户需求放在首位，不断努力提供满足客户期望的产品和服务。这是TCL企业文化的核心，体现了公司对客户的尊重和关注。
2. 团队合作：TCL鼓励员工之间的合作与协作，相信团队的力量能够创造更大的价值。这种团队合作精神在TCL的企业文化中得到了充分体现，也是TCL能够持续发展的重要保障。
3. 创新驱动：TCL秉持创新的精神，不断推动科技进步，为客户带来更具竞争力的产品。公司注重员工的创新能力培养，提供良好的培训和发展机会，鼓励员工积极创新，推动技术和产品的进步。
4. 诚信守法：TCL坚持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，与合作伙伴建立互信关系。这种诚信守法的精神 |
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