奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 账号使用:用户应使用有效的HAIER账号来享受奥克斯的服务。这可以是新注册的账号,也可以是用户在奥克斯的任意产品或终端上已注册的账号。用户有责任确保账号的安全,包括避免使用过于简单的密码,以及避免与第三方共用账户。
2. 用户资格:在开始注册使用奥克斯的政企用户云平台服务前,用户应确保自己具备中华人民共和国法律规定的与其行为相适应的民事权利能力及行为能力。
3. 账户使用:用户有权使用自己设置或确认的账户及密码登录奥克斯的政企用户云平台,但账号仅限本企业使用。
4. 服务内容:奥克斯提供的服务包括但不限于上门、检测、配件、维修、拉修等,且在协议期及服务限额内不限次数,直至修好或赔付为止。具体的服务限额以具体的延保产品为准,超过限额部分可能不予维修或赔付。
5. 维保空调服务:针对某些特定产品,如空调整机延长至10年的产品,如果在进入履约期后*次维修即无法修复,奥克斯将按照整机价值(以用户提供的原购机发票金额为准)乘以折旧率,给予用户现金赔偿。
6. 激活延保卡:用户在购买延保服务后,应尽快激活延保卡,以便在需要时享受相应的服务。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 客户至上:奥克斯始终将客户需求放在首位,不断努力提供满足客户期望的产品和服务。公司秉持着以客户为中心的理念,以满足客户需求和期望为出发点,不断提升产品质量和服务水平。
2. 团队合作:奥克斯鼓励员工之间的合作与协作,相信团队的力量能够创造更大的价值。公司倡导团队精神,注重员工之间的沟通与协作,共同实现企业的目标和愿景。
3. 创新驱动:奥克斯秉持创新的精神,不断推动科技进步,为客户带来更具竞争力的产品。公司鼓励员工积极创新,提供良好的培训和发展机会,帮助员工提升技能和专业知识。同时,奥克斯注重创新投入,不断推动科技创 |