格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 全国联保:格力产品实行全国联保,无论您在哪里购买,都可以享受到格力的维修服务。
2. 专业团队:格力拥有一支专业的维修服务团队,格力经过专业的培训和考核,能够为您提供优质的维修服务。
3. 多种服务方式:格力提供多种服务方式,包括电话支持、在线支持、上门服务等,以满足不同客户的需求。
4. 保修期限:格力的产品在保修期内出现非人为损坏的故障,可以享受免费维修或更换的服务。不同产品的保修期限可能会有所不同,您可以在购买时了解具体的保修期限。
5. 维修保障:如果您的格力产品需要维修,格力会提供原厂的维修配件,确保维修质量和产品的稳定性。
二、格力空调服务理念如下:
1. 产品购买:用户必须在格力授权的销售商处购买格力的产品,这样才能确保享受到格力提供的正规维修服务。同时,购买产品后,用户应保留好正式的购买发票或收据,以便在需要维修服务时能提供有效的购买证明。
2. 产品使用:用户在使用格力产品时,必须按照产品的使用说明书正确使用和维护产品。不正确的使用方式可能会导致产品出现问题,影响产品的正常使用和寿命。
3. 维修服务:当格力产品出现问题时,用户应及时联系格力的客服,提供购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。格力的客服人员会根据用户提供的信息,为用户解决问题或提供维修服务。
4. 安全问题:在使用格力产品时,用户应注意安全,避免在产品运行时进行可能对其造成损害的活动。
5. 保修期外维修:如果产品在保修期外需要维修,用户可以选择格力授权的维修点进行维修,但需要承担相应的维修费用。 |