奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 品质保证:奥克斯坚持“品质是基石”的理念,对产品品质有着极高的要求。奥克斯注重技术研发和产品创新,致力于满足用户对健康、节能等方面的需求。同时,奥克斯还推出了“智杀菌”功能,通过高温杀菌和冲洗蒸发器表面灰尘和污垢,减少细菌滋生,为用户提供更加健康的使用环境。
2. 创新服务:奥克斯不断创新服务模式,提升用户消费体验。例如,奥克斯推出了“365天只换不修”服务,用户在购买指定机型后,如果在365天内出现机械、电器元件性能故障,奥克斯将提供更换新机服务。这种服务模式的推出,真正解决了消费者的“后顾之忧”,给用户带来了方便和利好。
3. 用户导向:奥克斯始终坚持以用户为中心,倾听用户的声音,理解用户的需求。奥克斯通过社交平台开展直播活动,让消费者感受品牌的温度;线下则举办各种互动活动,如“奥克斯杯村乒赛”,拉近与消费者的距离。这种以用户为导向的服务理念,使得奥克斯能够更好地满足用户需求,提升用户满意度。
4. 全程关怀:奥克斯注重从购买到使用的全过程关怀,提供全方位的服务。奥克斯不仅关注产品的售前咨询和售中安装,还注重维修保养和维修等服务。通过为用户提供全程无忧的服务体验,奥克斯赢得了用户的信任和好评。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 购买奥克斯产品时,请确保从奥克斯授权的销售商处购买,并保留好正式购买发票或收据。这样可以确保您享受到奥克斯提供的保修服务。
2. 使用奥克斯产品时,请务必按照产品使用说明书正确使用和维护。不恰当的使用可能导致产品出现问题,影响您的使用体验。
3. 如果在使用奥克斯产品过程中遇到问题,应及时联系奥克斯客服,提供购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。这样可以帮助奥克斯更快速地为您解决问题。
4. 在维修奥克斯产品时,请选择奥克斯授权的维修点。这样可 |