格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 用户资格确认：在开始注册使用格力政企用户云平台服务前，用户需要确保自己已经具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全：用户应时刻注意自己的格力账号安全，例如避免使用过于简单的用户密码、避免与第三方共用账户等。如果用户违反服务条款或进行违法活动，格力有权终止其账户。
3. 服务内容：格力在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。具体服务限额以延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如果产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，格力将按照厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。
4. 延保服务：参加维保的空调的核心部件享有十年保服务项目，具体部件包括空调/干衣机的电机、冰箱/冷柜的压缩机、空调的压缩机等。用户购买延保服务后，应尽快激活延保卡。
二、格力空调服务理念如下：
1. 确定产品型号和故障情况：首先，您需要明确您所使用的格力产品的型号以及具体的故障情况，这有助于维修人员更好地了解问题并提供解决方案。
2. 访问格力厂家网站或APP：您可以登录格力的厂家网站或者使用格力的厂家APP，这些平台通常会有专门的维修服务或者报修预约入口。
3. 选择报修预约服务：在维修服务或报修预约入口中，您可以选择“报修预约”或类似的选项。
4. 填写报修信息：按照页面提示，您需要填写一些必要的信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。尽可能详细地描述故障情况，以便维修人员能更准确地判断问题所在。
5. 选择预约时间：在填写完报修信息后，您可以选择希望维修人员上门服务的时间。通常，系统会提供几个时间段供您选择。
6. 提交预约申请：确认信息无误后，您可以提交预约申请。系统可能会生成一个预约确认码或者其他形式的 |
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