奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 全国联保:无论是奥克斯空调还是空调,都实行全国联保政策,消费者无论在哪里购买,都可以享受到该品牌的维修服务。
2. 保修政策:奥克斯空调和空调都提供免费保修服务。对于空调,部分机型甚至提供“365天只换不修”政策,即在活动期限内购买指定机型,365天内出现机械、电器元件性能故障,提供更换新机服务。对于空调,奥克斯承诺免费为消费者提供一年(部分机型为两年)的保修期,保修期内因非人为因素造成的故障,奥克斯将提供免费维修或更换服务。
3. 增值服务:除了基本的维修服务外,奥克斯还为消费者提供一系列增值服务,如空调清洗服务、延长保修期、空调回收等,以满足不同消费者的需求。
4. 安装服务:对于新购买的奥克斯空调,消费者可以享受指定的“0元”安装服务,即免安装材料费、免特殊服务费、免旧机拆除费。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 免费安装服务:对于购买奥克斯产品的用户,奥克斯提供专业的免费安装服务。安装过程中,工作人员会遵循严格的安装步骤与说明,确保产品安装稳固可靠,同时注意安装角度与平衡,确保用户获得*佳的使用体验。
2. 免费咨询服务:奥克斯设有专门的免费咨询服务,无论是关于产品功能、安装步骤,还是使用过程中的任何问题,用户都可以通过拨打奥克斯的400免费服务电话进行咨询。奥克斯的客服团队将随时为用户提供专业的解答和建议。
3. 免费维修服务:奥克斯在保修期内为用户提供免费的维修服务。如果产品在正常使用情况下出现任何质量问题,用户都可以享受免费的维修或更换服务。此外,奥克斯还提供免费的上门维修服务,用户只需拨打客服电话,奥克斯的专业维修团队就会上门为用户解决问题。
4. 免费升级服务:对于某些产品,奥克斯可能会提供免费的升级服务,如软件更新、功能升级等。这些升级旨在提升产品的性能和用户 |