东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 售前咨询:东芝的销售代表或客服人员会为客户提供详细的产品信息、技术规格、价格等,帮助客户选择合适的产品。
2. 安装服务:对于需要安装的产品,东芝会提供专业的安装人员上门服务,确保产品正确安装并正常运行。
3. 使用指导:东芝会提供详细的产品使用手册或在线教程,帮助客户了解产品的功能和操作方法。同时,东芝的客服人员也会通过电话、在线客服等方式解答客户的使用问题。
4. 维护保养:东芝会提供定期的产品维护和保养服务,确保产品长期稳定运行。同时,东芝也会提醒客户注意产品的日常维护和保养。
5. 故障修复:如果产品在使用过程中出现故障,东芝会提供专业的维修服务,包括故障排除、维修或更换部件等。东芝的维修服务人员会尽快响应客户的需求,确保产品尽快恢复正常使用。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 7天无理由退换货:在购买东芝空调后的7天内,如果消费者对产品不满意,可以联系维修服务进行退换货处理。这一服务让消费者在购买东芝空调时更加放心,不必担心产品不符合自己的需求。
2. 质保服务:东芝空调提供1年的全国联保服务,如果产品出现质量问题,可以享受免费维修或更换服务。这一服务让消费者在使用过程中遇到问题能够及时得到解决,避免了因产品质量问题带来的困扰。
3. 超长质保服务:购买东芝空调并完成注册,可享受3年压缩机质保和5年内承担压缩机维修费用的承诺。这一服务进一步延长了产品的质保期限,让消费者在使用东芝空调时更加安心。
4. 上门服务:如果消费者需要上门维修服务,东芝空调的维修服务人员会在24小时内上门服务。这一服务让消费者不必为维修问题烦恼,只需一个电话,专业的维修服务人员就会及时赶到现场解决问题。
5. 维修保养:东芝空调提供定期维修保养服务,确保消费者的空调始终保持工作 |